Allgemeine Geschäfts- und Nutzungsbedingungen der CPersia-Dienste

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, bitte lesen Sie diese Bedingungen sorgfältig, bevor Sie die Dienste von CPersia nutzen.

Mit dem Zugriff auf CPersia, der Nutzung Ihres Kontos, von Aktionen, Medieninhalten oder anderen Diensten bestätigen Sie, dass Sie diese Bedingungen gelesen und akzeptiert haben. Auch jede Bestellung gilt als vollständige Zustimmung.

Diese Bedingungen ersetzen alle früheren Vereinbarungen und Absprachen.

Allgemeine Regeln und Definition von Kunde oder Nutzer

Die Richtlinien von CPersia richten sich nach den anwendbaren Gesetzen der Islamischen Republik Iran, insbesondere nach E-Commerce- und Verbraucherschutzvorschriften. Änderungen werden auf dieser Seite veröffentlicht; die weitere Nutzung gilt als Zustimmung.

Kunde oder Nutzer ist jede Person, die mit ihren Registrierungsdaten eine Bestellung aufgibt oder CPersia-Dienste nutzt. Verbraucher ist, wer Waren oder Dienstleistungen überwiegend außerhalb einer gewerblichen oder beruflichen Tätigkeit erwirbt.

Elektronische Kommunikation

Bei Nutzung der Dienste, Bestellung, Kauf oder Kontaktaufnahme erfolgt die Kommunikation elektronisch. Sie stimmen Antworten per E-Mail, SMS, Messenger oder anderen elektronischen Wegen zu.

Die im Konto hinterlegten E-Mail-Adressen und Telefonnummern gelten als offizielle Kontaktdaten. CPersia kann Servicehinweise, Veranstaltungsinformationen und Werbung senden; Newsletter können im Profil abbestellt werden.

Nachrichten von nicht autorisierten Nummern oder Konten können betrügerisch sein. Bitte melden Sie diese an Info@cpersia.com.

Datenschutz und geistiges Eigentum

CPersia respektiert personenbezogene Daten und setzt angemessene Sicherheitsmaßnahmen ein. Mit der Nutzung stimmen Sie der geltenden Datenschutzrichtlinie zu.

Texte, Grafiken, Logos, Bilder, Videos, Daten, Downloads, Skripte und sonstige Inhalte sind Eigentum von CPersia oder lizenziert. Unbefugtes Kopieren, Veröffentlichen, kommerzielle Nutzen, Data-Mining, Scraping und automatisierte Extraktion sind untersagt.

Nutzer müssen Zugangsdaten vertraulich behandeln und haften für Aktivitäten über ihr Konto. Personen unter 18 Jahren dürfen nur mit Zustimmung ihrer Eltern oder gesetzlichen Vertreter kaufen.

Offizielle Website ist www.cpersia.com. Offizielle Messenger: Telegram und Bale unter cpersia sowie WhatsApp +989025727577.

Bestellung, Bearbeitung und Lieferung

Arbeitstage sind Samstag bis Donnerstag, ausgenommen iranische Feiertage. Bestellungen sind rund um die Uhr möglich und werden an Arbeitstagen bearbeitet.

Nach Versand des Bestellcodes per E-Mail beginnt die Bearbeitung. Bei Nichtverfügbarkeit darf CPersia stornieren, erstatten oder mit Zustimmung ersetzen.

Berechtigte Erstattungen werden üblicherweise innerhalb von 24 bis 48 Arbeitsstunden veranlasst.

CPersia darf die Annahme neuer Bestellungen oder den Verkauf einzelner Produkte vorübergehend einstellen.

Bei offensichtlichen Preis- oder Listungsfehlern darf CPersia stornieren und erhaltene Beträge zurückzahlen.

Kunden müssen vollständige und richtige Kontakt-, Rechnungs- und Lieferdaten angeben; zusätzliche Verifizierung kann verlangt werden.

Nach Rechnungsstellung und Bearbeitung können Name, Käufertyp, Rechnungsdaten oder Adresse eventuell nicht mehr geändert werden.

Nachnahme ist bei Fracht-, Auslands- oder Bestellungen über dem angegebenen Grenzwert nicht verfügbar.

Lieferungen an öffentliche Orte können ohne sichere und überprüfbare Übergabe abgelehnt werden.

Gutscheine und Rabattcodes unterliegen Laufzeit und Bedingungen; spätere Änderungen können sie ungültig machen.

Ein Artikel im Warenkorb ist nicht reserviert. Preis und Bestand können sich bis zur Bestätigung ändern.

Bei internationalem Versand muss der Empfänger eine vollständige zustellfähige Adresse und erforderliche Einfuhrunterlagen bereitstellen. Sofern beim Checkout nicht anders angegeben, trägt der Empfänger Zölle, Einfuhrsteuern, Zollabfertigungs-, Makler-, Lager- und abgelegene Gebietsgebühren. Lieferzeiten sind unverbindliche Schätzungen und können durch Zoll, Sanktionen, Feiertage, Wetter, Beförderer oder höhere Gewalt beeinflusst werden.

Transportschäden und 7-tägige Prüfungsfrist

CPersia verwendet sichere Verpackung und anerkannte Beförderer. Nach Übergabe und Ausstellung der Sendungsverfolgung werden Transportschäden vorrangig nach den Haftungsregeln des Beförderers behandelt. CPersia unterstützt berechtigte Ansprüche.

Schäden müssen innerhalb von 24 Arbeitsstunden gemeldet werden. Verpackung, Rechnung, Zubehör, Fotos und Schadensprotokoll des Beförderers sind aufzubewahren. Internationale Kunden müssen zusätzlich lokale Fristen beachten.

Berechtigte Onlinekäufe können innerhalb von sieben Tagen unbenutzt, vollständig und im Originalzustand zurückgegeben werden. Schäden durch Fehlgebrauch sind ausgeschlossen.

Rücksendekosten einschließlich internationaler Rücksendungen trägt der Kunde, sofern gesetzlich oder schriftlich nichts anderes bestimmt ist. Ursprüngliche Auslandsfracht, Zölle, Steuern und nicht erstattungsfähige Gebühren werden nicht zurückgezahlt. Ist Ersatz unmöglich, kann der tatsächlich gezahlte Warenpreis erstattet werden.

Nutzerbewertungen

Bewertungen sollen echte Kauf- und Nutzungserfahrungen wiedergeben. Sie werden moderiert und können abgelehnt werden. Veröffentlichung bedeutet keine technische Prüfung oder Billigung durch CPersia und darf nicht alleinige Kaufgrundlage sein.

Regeln für Bewertungen (praktische Kurzfassung)

Schreiben Sie auf Deutsch und vermeiden Sie übermäßige Emojis.

Wählen Sie einen passenden Titel.

Nennen Sie Vor- und Nachteile ohne Übertreibung.

Bewerten Sie fair und realistisch.

Berücksichtigen Sie den Preis.

Schreiben Sie nur nützliche Inhalte.

Fragen gehören in den Bereich Fragen und Antworten.

Verwenden Sie eine respektvolle Sprache.

Keine themenfremden Diskussionen.

Greifen Sie andere Nutzer nicht an.

Keine Links, E-Mails, Telefonnummern oder Social-Media-Namen.

Nur produktbezogene Bewertungen werden akzeptiert.

Beschwerden über Website oder Service über Kontakt senden.

Keine Gerüchte oder unbestätigten Behauptungen.

Keine irrelevanten privaten Angaben.

Schreiben Sie klar und ohne übermäßige Abkürzungen.

Inhalte und Preispolitik

CPersia bemüht sich um richtige Angaben, garantiert aber keine Fehlerfreiheit. Bei wesentlicher Abweichung ist die Ware vor Nutzung und im Originalzustand zurückzugeben.

Website und Dienste werden nach Verfügbarkeit bereitgestellt. Für Ausfälle, tote Links oder Verzögerungen durch Naturereignisse, menschliche Fehler, Internet-, Telekommunikations-, Geräte- oder Cyberprobleme außerhalb angemessener Kontrolle wird nicht gehaftet.

Endverbraucherpreise können sich wegen Markt, Verfügbarkeit, Wechselkurs oder Fehlern ändern. Verpackung, Versand, Versicherung, Zoll und internationale Bearbeitung können gesondert berechnet werden.

Vertretung und höhere Gewalt

CPersia unterhält keine Verkaufs- oder Kundendienstvertretungen, sofern sie nicht ausdrücklich auf der offiziellen Website genannt sind.

Für Verzögerungen oder Nichterfüllung infolge höherer Gewalt, insbesondere Katastrophen, Krieg, Sanktionen, behördliche Beschränkungen, Streiks, Beförderer- oder Zollstörungen und großflächige Internetausfälle, wird nicht gehaftet.

Fragen zu Bestellung, Lieferung, Rückgabe oder Kundendienst sind an den Support oder über das Kontaktformular zu richten.

Weitere Anfragen oder Vorschläge: Kontaktformular oder info@cpersia.com.